Guide pratique
Tout savoir pour louer chez Utilitaire 13
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Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions pour louer sereinement un utilitaire à Marseille et ses alentours chez Utilitaires 13
Conditions de location
Il faut avoir au moins 21 ans et être titulaire du permis depuis 2 ans minimum.
Oui, nos services sont accessibles aux particuliers comme aux professionnels.
Actuellement, nos locations sont au départ et retour sur nos agences à Marseille.
- Permis de conduire valide
- Pièce d’identité
- Justificatif de domicile
- Carte bancaire au nom du conducteur
Réservation et paiement
Il suffit de sélectionner le véhicule, la date, l’heure, puis de remplir le formulaire et effectuer le paiement sécurisé.
Oui, sous conditions. Contactez-nous au moins 24h à l’avance.
Carte bancaire via notre système sécurisé.
Oui, elle est bloquée en empreinte bancaire :
- 400€ pour les utilitaires standards
- 600€ pour les 20m³, frigorifiques, nacelles
Véhicules et équipements
Du 3m³ au 20m³ avec hayon, frigorifiques, nacelles, véhicules électriques.
Oui, notre flotte est régulièrement renouvelée et bien entretenue.
Non, aucun service additionnel n’est proposé. Tous nos véhicules sont loués “prêts à rouler”, sans options ou équipements complémentaires.
Assurance, carburant et sinistres
Oui, chaque location inclut une assurance tous risques avec franchise, intégrée dans le prix.
Remplissez un constat amiable, informez notre service client dans les 24h. Une assistance est prévue si nécessaire.
Oui, le véhicule doit être restitué avec le plein, comme au départ.
Retrait, retour et horaires
- Agence Marseille Nord - 20 Rue Jorgi Reboul 13015 Marseille
- Agence Marseille Sud - 820 Chem. de l'Aumône Vieille 13400 Aubagne
- Agence Plan de Campagne - 16 avenue Édouard Sauze 13240 Septèmes-les-Vallons
Nous sommes ouverts 7j/7 de 8h à 22h.
Oui, il doit être rendu propre et dans le même état qu’à la remise.
Des frais peuvent être appliqués. Merci de prévenir notre équipe dès que possible.
Location longue durée et professionnels
Oui, pour toute location à partir de 30 jours, contactez-nous pour un devis personnalisé.
Oui, sous réserve de disponibilité. Contactez-nous pour une gestion de flotte adaptée.
Oui, il est tout à fait possible de désigner plusieurs conducteurs lors de la location d’un véhicule chez Utilitaires 13.
Il suffit de les indiquer au moment de la réservation ou lors de la récupération du véhicule. Chaque conducteur devra présenter un permis de conduire valide et remplir les conditions d’âge et d’ancienneté exigées.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour l’ajout de conducteurs additionnels. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.
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